È in grado di progettare, installare, configurare e mantenere server, sistemi PC e reti locali. Le mansioni includono la gestione di reti aziendali, risoluzione di guasti, consulenza e sviluppo di progetti ICT. La formazione combina teoria e pratica per garantire competenze operative complete, consentendole di ottimizzare i processi aziendali e fornire supporto specialistico alle piccole e medie imprese.